Dat zijn bovendien de wat leukere projecten, de krenten uit de pap. Zo hebben we bijvoorbeeld subsidie aangevraagd voor een project waarbij we als zorginstelling meer gebruik willen gaan maken van internet, bijvoorbeeld voor het maken van afspraken en voor de ondersteuning van de behandeling.

 

Dit project dreigt echter in het gedrang te raken doordat andere projecten, zoals bijvoorbeeld de invoering van de dbc-systematiek, alle energie en menskracht opeisen. Want dát moet zeker doorgaan.

 

Nadeel hiervan is dat medewerkers ict alleen associëren met allerlei administratieve verplichtingen en veel minder de prachtige dingen zien die je er ook mee kunt doen.

 

Zijn we te ambitieus? Moeten we een tandje lager? Ik vind van niet. We hebben die andere projecten niet voor niets in onze meerjarenplanning opgenomen.

 

Een oplossing ligt mogelijk in het werken met business cases. We zullen bij elk project wat nauwkeuriger de kosten en baten in kaart moeten brengen. En dan niet alleen de eenmalige kosten maar ook structurele kosten zoals de extra inzet van personeel. En als de opbrengsten het toelaten kun je overwegen om extra mensen in te zetten. Ict is dan niet langer een kostenpost maar een investering die al dan niet lonend is.