Niet dat ik de wijsheid in pacht heb, maar ik wil hier wel wat aanzetten geven voor zo’n kritisch zelfonderzoek. Alle aanvullingen, tegenwerpingen en steunbetuigingen zijn welkom.

 

Allereerst zijn TietoEnator en Getronics PinkRoccade misschien wat te gretig geweest om een ziekenhuis bereid te vinden om iMedOne te implementeren. Men wilde natuurlijk graag een mooie showcase maar iMedOne is een geavanceerd EPD en het vraagt nogal wat van een ziekenhuis, of andere zorginstelling, om het te implementeren. Wellicht had men wat selectiever moeten zijn bij de keuze van de eerste klanten.

 

Andere mogelijke oorzaak voor de problemen met iMedOne werd onlangs aangedragen door Gert Jan Dijkmans van Gunst op de website van ICTzorg. Volgens hem is het niet bevorderlijk voor de implementatie van een EPD als de leverancier dit overlaat aan een derde partij. De meningen daarover zijn echter verdeeld, zo bleek uit een poll van ICTzorg. Zeker is in ieder geval dat het geen sinecure is om een buitenlands EPD te vertalen naar de Nederlandse situatie.

 

Hoe dan ook, de verschillende zorginstellingen die met iMedOne zijn begonnen, zitten met de gebakken peren. Want neem nou ggz-instelling Adhesie die jaren in de weer is geweest met de implementatie van iMedOne en vervolgens weer helemaal opnieuw moet beginnen. Wie mag je dat aanrekenen, vraag je jezelf dan af?

 

Maar ook voor TietoEnator en Getronics PinkRoccade zijn de druiven zuur. De kans lijkt groot dat iMedOne het eerste EPD is dat afvalt op de Nederlandse markt. Er zullen er nog meer volgen. De concurrentiestrijd gaat door en de verwachting is dat er uiteindelijk een stuk of drie deze strijd zullen overleven.