Om ze daarbij te helpen heeft het ministerie van VWS de SBV-Z, Sectorale Berichten Voorziening in de Zorg, in het leven geroepen. De SBV-Z maakt onderdeel uit van het agentschap CIBG dat zich bezig houdt met de registratie en beheer van zorggegevens.

 

Hoofd van de SBV-Z is Anja Smorenburg. Door de vertraging bij de invoering van de Wbsn-z heeft haar unit alle tijd gehad om zich voor te bereiden op vragen die door zorgaanbieders en softwareleveranciers aan het SBV-Z gesteld zullen worden. Smorenburg: “We staan te trappelen om te beginnen.”

 

Smorenburg verwacht dat haar unit zo’n 3000 vragen per maand zal moeten beantwoorden als de wet eenmaal door de Eerste Kamer is aangenomen.

 

Om al deze vragen en informatieverzoeken soepel te kunnen verwerken heeft het SBV-Z de service management applicatie Clientele ITSM van Mproof geïmplementeerd. Verder is er een kennisbank geïnstalleerd waar de antwoorden van vaak gestelde vragen zijn opgeslagen.

 

Naast de zorgaanbieders, beschouwt het SBV-Z ook de softwareleveranciers als klant, vertelt Smorenburg. “Zij kunnen nu al bij ons terecht voor informatie, technische specificaties en uitgebreide testmogelijkheden.”

 

Mondjesmaat

Zorginstellingen die meedoen aan de pilots zijn mondjesmaat begonnen met de invoering van het BSN, aldus Smorenburg. “De invoering van het Wet algemene bepalingen burgerservicenummer (Wabb) op 26 november 2007 is een mooi startpunt voor alle zorginstellingen om met de voorbereidingen voor de invoering van het BSN te beginnen.” (ICTzorg - Mario Gibbels)