‘Allochtonen uitgesloten van EPD bij onbekende geboortedatum'

Allochtone Nederlanders die niet precies weten wanneer ze geboren zijn of geen voornaam hebben maar een namenreeks, kunnen bij zorginstellingen op problemen stuiten. In veel informatiesystemen in de zorg wordt namelijk met standaard datumvelden gewerkt en een verplichte voornaam.

Het probleem zit hem in de registratie. Van wie geen exacte geboortedatum bekend is, wordt bijvoorbeeld 00-00-1965 ingevoerd. Bij sommige systemen in de zorg, die deze gegevens overnemen, kan dit problemen opleveren. Dit omdat deze systemen het verplicht stellen dat er een volledige datum is ingevuld.

Voor de gemeente is de 00-variant echter de enige oplossing. “Wij kunnen niet anders”, zegt Jurjen Bertens, applicatiebeheerder van de GBA (Gemeentelijke Basis Administratie) in Utrecht. “Wij mogen niet zomaar een geboortedatum verzinnen, we hebben bij de invoering van dat soort gegevens een brondocument nodig.”

Allochtonen
Marnix van Welie en Antoon van Luxemburg hebben het probleem aangekaart. Zij zijn adviseur bij M&I/Partners en betrokken bij de implementatie van e-dienstverlening in een koploperregio van het EPD. “Door het onvoldoende rekening houden met uitzonderingsituaties in de GBA dreigen vooral allochtone Nederlanders uitgesloten te worden van elektronische dienstverlening, ook bij het landelijk EPD”, weten beide heren te melden.

“In het ergste geval betekent het dat zij geen gebruik kunnen maken van de e-dienstverlening van de overheid of gaat hun inschrijving bij zorginstellingen niet goed. In de zorg is de geboortedatum een belangrijk gegeven omdat hierop veel berekeningen en analyses in relatie tot leeftijden worden verricht. Ook wordt het gebruikt bij de identificatie en het opzoeken van dossiers”, aldus de adviseurs.

Het probleem
Applicatiebeheerder Bertens erkent de moeilijkheden. “Het probleem en de oplossing ligt niet bij ons, maar bij de systemen die informatie vanuit dee GBA opvragen. De bouwers van die systemen hebben geen rekening gehouden met deze uitzonderingen. Het beste is als zij de systemen aanpassen zodat standaardwaarden als 00-00-1965 wel geaccepteerd worden.”

Het probleem speelt ook op bij mensen die een namenreeks hebben en geen voornaam, en dus het invoerveld ‘voornaam’ leeg moeten laten. “Een bekend voorbeeld is Ayaan Hirsi Ali, wiens volledige naam bestaat uit een reeks namen van voorouders zoals zij die tijdens haar beroemde persconferentie uitsprak”, zeggen Van Welie en Van Luxemburg. “In de GBA wordt de volledige naamreeks bij de achternaam geregistreerd en worden geen voornamen vastgelegd.”

De oplossing
De adviseurs hebben een oplossing: “De voornaam wordt niet langer verplicht gesteld als veld in de landelijk gedefinieerde e-formulieren.” Bertens is het met hen eens dat dit het beste is. Dit kan ook een oplossing zijn voor het 00-probleem. “Bij de invoering van de DigiD kwam dit probleem ook naar voren, zij hebben uiteindelijk de controle op de geboortedatumvelden weggehaald”, aldus Bertens.

De belastingdienst echter doet het op zijn eigen manier. “Zij moeten per se een volledige datum invoeren in het systeem, en hebben er voor gekozen om bij een onbekende geboortedatum 1 januari of 1 juli in te vullen.” (ICTzorg – Hein Bosman)

Terug naar vorige pagina  »