Met het niet voldoen of volgen van de norm loopt een ziekenhuis hoe dan ook risico's. Een slechte informatiebeveiliging kan leiden tot minder kwalitatieve en kwantitatieve zorg aan de patiënt, aantasten van het imago van de organisatie en het riskeren van claims.

 

In het kader van mijn studie informatica heb ik negentig ziekenhuizen gevraagd hoe het er bij hen voorstaat met betrekking tot informatiebeveiliging. Is er beleid ten aanzien van informatiebeveiliging. Wordt dit beleid ondersteund door de raad van bestuur? Zijn medewerkers zich bewust van de risico's? Ondergaat de organisatie audits op dit vlak?

 

Van de negentig ziekenhuizen hebben uiteindelijk 24 ziekenhuizen de vragenlijst ingevuld. Alle ziekenhuizen geven aan dat ze bewust bezig zijn om hun instelling te laten voldoen aan NEN 7510. Driekwart van de ziekenhuizen heeft daadwerkelijk een informatiebeveiligingsbeleid. In driekwart van de ziekenhuizen vindt de raad van bestuur informatiebeveiliging dan ook belangrijk. Vrijwel alle ziekenhuizen, op een na, hebben wel eens een analyse ondergaan met betrekking tot informatiebeveiliging. Daarbij ging het bij twaalf ziekenhuizen om een Quick-scan, bij zes ziekenhuizen om een EPD-audit en bij vier ziekenhuizen om een risicoanalyse.

 

Deze analyses resulteerden bij zeventien ziekenhuizen, 77 procent, in “redelijk veel actiepunten” en bij vier ziekenhuizen in weinig actiepunten. Eén ziekenhuis moest echt aan de slag: de analyse leverden veel actiepunten op met hoge prioriteit. De conclusie kan getrokken worden dat een overgroot deel van de ziekenhuizen weliswaar beleid heeft geformuleerd met betrekking tot informatiebeveiliging maar dat bijna alle ziekenhuizen nog niet voldoen aan NEN 7510.

 

Overigens vindt een meerderheid van de ziekenhuizen, vijftien ofwel 65 procent, het geen realistische opgave om volledig te voldoen aan NEN 7510. Het gaat erom om de grootste risico’s in kaart te brengen en daar maatregelen voor te treffen. De norm is hierbij een handig hulpmiddel.

 

Jacco Weststrate, ict-ontwikkelaar zorginstelling Goerree-Overflakkee

(Dit ingezonden stuk verscheen eerder in nr. 6/2007 van ICTzorg magazine)