Het IT-systeem Cerner Millenium Care Records Service maakt deel uit van het nationale IT-programma van de NHS, waarvan de totale investering 12,7 miljard pond bedraagt, aldus een artikel in ComputerWeekly.

 

De Barnet and Chase Farm Hospitals Trust NHS kwam er pas na vijf maanden achter dat een reeks patiënten allang behandeld had moeten worden. Het bleek dat door de introductie van het nieuwe patiëntadministratiesysteem de instelling in de periode juli 2007 en januari 2008 niet meer in staat was om de maandelijkse patiënteninformatie te produceren.

 

Pas in februari 2008 bleek uit nieuwe wachttijddata dat er een “significant aantal wachttijdschendingen” hadden plaatsgevonden, terwijl tientallen patiënten eigenlijk allang behandeld hadden moeten worden. Zo hadden een reeks patiënten, wier operaties op het laatste moment waren afgeblazen, eigenlijk binnen 28 dagen opnieuw opgenomen moeten worden. De Engelse regering schrijft dit zo voor.

8500 extra klachten
Na de introductie van Cerner Millenium Care Records Service, ontvingen de Barnet and Chase Farm hospitals 8.500 meer klachten dan normaal, aldus een artikel in ComputerWeekly. Deze klachten hadden grotendeels van doen met vertragingen in het maken van vervolgafspraken.

 Meerdere ziekenhuizen

Volgens ComputerWeekly heeft de implementatie van het Cerner-systeem in Londen en het zuiden van Engeland voor de nodige verstoringen gezorgd in verschillende ziekenhuizen. (ICTzorg – Jeroen van Renesse )