Website ziekenhuis onvoldoende gericht op patiënt
Meer dan de helft van de ziekenhuizen speelt op de website onvoldoende in op
de informatiebehoefte van patiënten. Zo geeft slechts 14 procent van de
ziekenhuizen op de site duidelijk aan welke behandelingen ze voor prostaatkanker
bieden.
Dat blijkt uit een dinsdag verschenen onderzoek van MediQuest waarin de
websites van alle Nederlandse ziekenhuizen en een aantal zelfstandige
behandelcentra vanuit patiëntperspectief zijn beoordeeld. Voor heupartrose en
urine-incontinentie, twee aandoeningen waarvoor ziekenhuizen met elkaar
concurreren, geven ziekenhuizen meer informatie (respectievelijk 30 en 51
procent) over de behandelmogelijkheden.
Patiënten willen weten welke behandelingen het ziekenhuis biedt, wie de
behandelaars zijn, hoe ervaren ze zijn en of andere patiënten over die zorg
tevreden zijn. Deze en andere aspecten die kunnen meewegen in de keuze voor een
ziekenhuis of bijdragen aan een goede voorbereiding, zijn in de beoordeling van
de websites door
MediQuest meegenomen. (anp)
Lees ook:
Voor achtergrondverhalen, opinies en interviews over ict in de
zorg: neem een abonnement op ICTzorg
magazine.
Terug naar thema
»