Kwetsbare ziekenhuizen

Ze zijn er toch van geschrokken in het Westfriesgasthuis toen vorige week het ziekenhuisinformatiesysteem (ZIS) voor enkele uren uitviel. Opeens werd duidelijk hoe afhankelijk je als ziekenhuis inmiddels bent geworden van het ZIS. En dat geldt zeker voor het ziekenhuis in Hoorn dat naar eigen zeggen behoort tot de ziekenhuizen waar het EPD het verst in ingevoerd.

De indruk die je krijgt is dat het ziekenhuis niet echt voorbereid is op een calamiteit van deze omvang. De procedure is, zo vertelt it–manager Nic Kaldenbach, dat wordt teruggevallen op het registreren op papier, net zoals dat enkele jaren geleden nog gebruikelijk was. Alleen, op de OK is dit inmiddels zo lang geleden, dat men nog nauwelijks weet hoe dat moet: op papier registreren. Men is daar al zo gewend dat allerlei data automatisch in het EPD worden geregistreerd.

Het geeft aan hoe kwetsbaar ziekenhuizen zijn als de gegevensverwerking volledig is geautomatiseerd. Daar komt nog bij dat op dit moment nog geen enkel ziekenhuis voldoet aan NEN 7510, de norm voor informatiebeveiliging.

Een relativerende opmerking is hier overigens ook op zijn plaats. Toen er nog met papieren dossiers werd gewerkt, waren er natuurlijk ook regelmatig dossiers zoek. Alleen, dan gaat het telkens om individuele gevallen en dat valt minder op. Het is zoals een vliegtuigongeluk. Dat haalt alle kranten terwijl er elke dag in het verkeer weer enkele doden vallen, en dat haalt hoogstens de regionale krant.

Terug naar blog  »