EPD kan arts-patiënt relatie gelijkwaardiger maken
Bettine Pluut, adviseur bij Zenc en promovenda aan de Universiteit
Utrecht,voert een promotieonderzoek uit naar de betekenis van het elektronisch
patiëntendossier (EPD) voor de arts-patiënt relatie.
Vanwaar dit onderzoek?“Als
adviseur en
organisatiewetenschapper heb ik gezien dat ict-innovaties een grote invloed
kunnen hebben op de interactie tussen mensen. Een EPD is een voorbeeld van zo’n
innovatie. Het kan een grote impact hebben op de arts-patiëntrelatie maar de
precieze invloed ervan is echter onbekend. Laat staan dat er inzicht is in hoe
artsen en patiënten zodanig met een EPD kunnen omgaan dat het in de praktijk ook
daadwerkelijk een toegevoegde waarde voor hen heeft. Vanuit mijn kennis van
organisatieverandering en ict-innovaties hoop ik daar met dit onderzoek meer
inzicht in te verschaffen.”
Hoe gaat u het onderzoeken?
“Ik begin met een rondje
interviews met medisch specialisten, patiënten, bestuurders,
software-ontwikkelaars en adviseurs. Zowel één op één als in groepen.
Vervolgens, maar ook deels parallel daaraan, ga ik binnen organisaties die al
met het EPD werken kijken wat voor invloed dit heeft op de arts-patiënt relatie.
En mogelijk dat ik daarna mijn bevindingen nog ga voorleggen aan enkele
focusgroepen.”
Je bent een half jaar bezig met je promotieonderzoek. Wat denk je
op basis van de eerste interviews wat de invloed is van het EPD is op de
arts-patiënt relatie?
“Dat hangt sterk af van hoe een EPD wordt
ontworpen en ingezet. Je ziet bijvoorbeeld dat de patiënt steeds mondiger wordt.
Onder meer doordat hij op internet informatie over zijn aandoening kan
verzamelen. De relatie arts en patiënt wordt daardoor gelijkwaardiger. De
patiënt neemt zelfs steeds meer de regie. Sommige artsen hebben daar moeite mee.
Het EPD kan deze ontwikkeling versnellen, tenminste als het voor de patiënt
inderdaad eenvoudiger wordt om zijn eigen dossier in te zien en eventueel
aanvullingen toe te voegen.”
Waar zou uw promotieonderzoek toe kunnen leiden?
“Ik
kan me voorstellen dat ik op basis van de onderzoeksresultaten bepaalde
richtlijnen of handvatten opstel voor het EPD die patiënten én artsen helpen bij
het opnieuw vorm geven van hun relatie.” (ICTzorg – Mario Gibbels)
Lees ook:
Voor achtergrondartikelen, opinies en interviews over zorgict:
neem een abonnement op ICTzorg magazine
Terug naar vorige pagina
»
