Op de hoogte blijven? Meld u dan aan voor de gratis wekelijkse nieuwsbrief van ICTzorg
Ziekenhuis Bernhoven, met locaties in Oss en Veghel, heeft vorige week een contract gesloten voor een ziekenhuisbrede implementatie van het elektronisch patiëntendossier (EPD) van Alert. Bestuurslid Manon Velde-Katgert licht de keuze van het Brabantse ziekenhuis toe.
Waarom heeft ziekenhuis Bernhoven gekozen voor wat het zelf noemt ‘revolutionaire’ systeem van Alert?
“Omdat het past bij onze ambitie op ict-gebied. In 2012 betrekken we een nieuw gebouw in Uden. We willen dan beschikken over een ict-systeem dat onze zorgprocessen beter ondersteunt. Het ziekenhuis heeft daarom gekozen voor een wat men noemt derde generatie EPD.”
Er zijn op dit moment meer derde generatie EPD’s op de markt: Epic, Soarian van Siemens. Waarom is uiteindelijk de keuze gevallen op Alert?
“Het gebruikersgemak van Alert heeft de doorslag gegeven. Bij Epic was het probleem dat het niet modulair ingevoerd kan worden, je moet in een keer het hele systeem aanschaffen. Soarian was nummer twee op de shortlist maar bleek toch wat minder gebruiksvriendelijk. Alert is in Portugal ontwikkeld door een arts en dat zie je terug in de gebruiksvriendelijkheid. En dat is toch belangrijk want de artsen en verpleegkundigen moeten er per slot van rekening graag mee willen werken.”
Alert is wel een nieuw EPD dat nog nergens in Nederland is geïmplementeerd?
“Dat klopt, daarmee nemen we een zeker risico. Wij zijn echter van mening dat het een verantwoord risico is. Alert is namelijk geen nieuw systeem, ’t wordt elders in Europa al veel gebruikt. Het is ook al enigszins aangepast aan de Nederlandse situatie: de huidige dbc-systematiek wordt bijvoorbeeld door Alert ondersteund. Alert heeft bovendien een grote ontwikkelafdeling, dat schept vertrouwen. Hetzelfde geldt voor de manier van werken van Alert. We zagen onze wensen goed verwoord op papier terug.”
Is het toeval dat het Jeroen Bosch Ziekenhuis, waarmee jullie vorige week een samenwerkingsovereenkomst hebben gesloten, ook heeft gekozen voor Alert?
“Dat is inderdaad toeval. Het Jeroen Bosch Ziekenhuis is kennelijk op basis van hun programma van eisen tot dezelfde keuze gekomen. Mogelijk dat we bij de implementatie van Alert gaan samenwerken maar de insteek is niet dat de ict-afdelingen van beide ziekenhuizen worden samengevoegd.”
Hebben jullie bij het contracteren van Alert een business case opgesteld?
“We hebben net zoals elk ander bedrijf of organisatie gekeken hoe we de investeringen kunnen terug verdienen. Daarbij hebben we overigens ook de nieuwbouw betrokken omdat ook daar, gezien de wijziging van de financiering van de bouw, de kosten terug verdiend moeten worden. Door Alert hebben we bijvoorbeeld in de nieuwbouw geen archiefruimte meer nodig omdat we papierloos gaan werken.”
Volgens Alert kan er met behulp van Alert aanzienlijk worden bezuinigd op personeel.
“Wij zien Alert vooral als een investering waarmee we met dezelfde mensen meer werk van betere kwaliteit kunnen leveren.”
Heeft het ziekenhuis bij het contracteren van Alert ook de ondernemingsraad betrokken?
“Ja natuurlijk, de OR wordt bij alle grote investeringen die het ziekenhuis doet betrokken.”
Gaan jullie ook het patiëntenportaal van Alert implementeren?
“We gaan zowel het huisartsen- als het patiëntenportaal implementeren. Dat betekent dat de patiënten van ziekenhuis Bernhoven over een paar jaar inzage krijgen in hun dossier.”
Wanneer moet Alert volledig zijn geïmplementeerd?
“In 2009 wordt het in gebruik genomen op de afdeling spoedeisende hulp. In 2010 gaan de operatiekamers ermee werken en in 2011 moet Alert ziekenhuisbreed zijn ingevoerd. In 2012 verhuizen we namelijk naar ons nieuwe gebouw in Uden en we willen niet tegelijkertijd twee grote veranderingen doorvoeren want dat is vragen om moeilijkheden.” (ICTzorg – Mario Gibbels)