“Zorginstellingen kunnen zich geen
onderproductie permitteren. In die zin beginnen ze te lijken op beursgenoteerde
ondernemingen.” Cees van der Linde van de ASVZ Groep, actief in de
gehandicaptenzorg, voorziet zijn management al ruim vijf jaar van de benodigde
informatie om onderproductie tegen te gaan. ‘Scorecarding’ en ‘business
intelligence’ zijn al wat langer trefwoorden in de moderne bedrijfsvoering van
beursgenoteerde ondernemingen. Maar tegenwoordig ook van de zorginstelling die
met...